どうも、こんにちは!浜松湖北高校商業科改め、「チームS」です。
今回は、「遠州信用金庫」さんに、お邪魔させていただきました!
日常的に利用している「えんしん」さん。その業務内容やお客様に対する工夫など、普段知ることの出来ない裏側に突撃取材しました!(ちゃんとアポは取りました)
Let’s Go!
「えんしん」さんの生い立ち
まず「えんしん(遠州信用金庫)」さんの生い立ちについて軽くお話ししたいと思います!
I have a 浜名信用金庫~
I have 引佐信用金庫~
ahhhhhhhn 遠州信用金庫~
…というように元々別々であった「浜名信用金庫」と「引佐信用金庫」が統合して「遠州信用金庫」が誕生したんですね~!
その後着々と営業地区を増やしていき、今の「えんしん」となったわけですね。
実に感慨深い。
「えんしん」さんに潜入
次に、実際に企業を見学したことについて触れたいと思います!
まず入口を入ると、正面にはATM!普段からコンビニやスーパーなど色んなところで利用している方も多いのではないでしょうか?
上部にはパネルがあり、常に広告が流されていました!
ATMを操作しているときのわずかな時間にも活動内容を広めている、えんしんさんの努力に感服いたしました!!(近未来のようで男の子はワクワクすること間違いなしです)
続きまして、中のほうに移動すると、お客様が座れるように小さなソファーが並べてありました。
しかし、ただ並べているだけではなく、受付側から斜めに背を向けるように置いてあったのです。
ここでクエスチョン!
Q。o0なぜ受付に対して斜めにソファーが配置してあるのか0o。
気になる正解はこちら↓ さてさてどんな答えなのでしょうか!
デデン!!!!!
A.「お客様が他のお客様からの視線を気にしないように」
とのことでした!
お客様のことを細部まで考えているからこそできる工夫ですね!
受付を抜け、いよいよ「えんしん」さんの裏側へお邪魔します。
受付の天井部には犯罪を未然に防ぐため、監視カメラが10個以上ありました。
なんとなんと、業務終了後も監視カメラは生きており、一日中録画を続けているそうです!
下手なことはできません…くわばらくわばら
※ATMがある場所の上部にもあるから本当に悪いことはできないよ!
ここまで、お客様に対してとても真摯に対応している「えんしん」さんをお伝えしましたが、企業を説明してくださった社員の方々は、どんな人にも親しみやすい空気を作ってくださる優しい方でした!
このブログを読んで、少しでも「えんしん」さんのことを知るきっかけになれたなら、うれしいです!
以上で「チームS」のブログは終了とさせていただきます。
拙い文章ではございましたが、ここまで読んでくださった皆様、取材させていただいた遠州信用金庫様、この場を借りて御礼申し上げます。
このたびは本当にありがとうございました。
またどこかでお会いしましょう。
それではまた。
お店のご案内
遠州信用金庫 引佐支店
所在地 〒431-2212 浜松市北区引佐町井伊谷2096-1
連絡先 [TEL]053-542-0119 [FAX]053-542-1341
営業時間 [店舗] 9:00~15:00 [ATM平日] 7:30~20:00 [ATM土曜] 8:30~19:00 [ATM日曜] 8:30~17:00
HP https://www.enshu-shinkin.jp/